中國僑網(wǎng)12月22日電 題：疫情下華人旅游業(yè)者艱難求生，疫苗何時才能讓旅游業(yè)重振？

再過段時日，新年、春節(jié)就要來了。

往年這個時候的你，在干什么呢？

是不是早已按耐不住蠢蠢欲動的心，規(guī)劃行程、提前訂票，來一場旅行？

而今年的你，一想到尚沒有停歇的疫情，是不是就選擇乖乖留守原地？

疫情下，旅游業(yè)遭受重創(chuàng)

如果用一句話來形容2020年的旅游業(yè)，小僑不禁想到“門前冷落鞍馬稀。”

盡量減少出行與流動、保持社交距離、做好防護(hù)....。。疫情之下，各種防疫舉措的限制與規(guī)定，讓出門旅行變成一件“奢侈”的事。在此背景下，各國旅游業(yè)遭受重創(chuàng)。

據(jù)希臘《中希時報》報道，2020年全球游輪服務(wù)業(yè)因新冠肺炎疫情而遭受沉重打擊。希臘游輪船東協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，歐洲的游輪產(chǎn)業(yè)收入下跌了84%，而希臘的游輪產(chǎn)業(yè)收入下跌了80%。

聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年全球國際游客數(shù)量僅2.33億人，同比下降逾65%；2020年4-6月，全球游客數(shù)量僅剩1800萬人，同比下降超過95%。

泰國普吉島巴東海灘由于受疫情影響，這一往日熙熙攘攘的旅游景區(qū)近九成店鋪已停業(yè)，街道上空空蕩蕩。

近日的一則報道顯示，昔日熱門旅行地印尼巴厘島，人煙稀少，景區(qū)里“討生活”的服務(wù)人員多于游客。最受西方游客青睞、酒吧小餐館林立、平日里游人摩肩接踵的庫塔“洋人街”，如今一派蕭條，很多店面已關(guān)門數(shù)月。

華人旅游業(yè)者艱難求生 尋求轉(zhuǎn)型

2020年突發(fā)的疫情，讓許多在日華人導(dǎo)游紛紛為生活轉(zhuǎn)行，有的改送外賣，有的去餐館打工……為了生計，大家可謂是“八仙過海”。

在日華人導(dǎo)游工會會長孟偉一邊盡可能穩(wěn)定自己的團(tuán)隊，一邊幫助同行采取自救措施。

“許多旅行社被迫停止?fàn)I業(yè)，同時讓不少旅游從業(yè)者失去了工作。在我的團(tuán)隊我堅持不裁掉一個人，不是我公司的員工我就想辦法幫他們找工作，總之希望大家都撐下去‘活下來’。”

在生意慘淡的日子里，孟偉開始專注提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力，解決之前因為業(yè)務(wù)繁忙留下的問題，并帶著隊伍重新了解日本文化，開發(fā)新的特色景點等。

疫情的長時間持續(xù)，讓孟偉也開始計劃轉(zhuǎn)型。培訓(xùn)中，他充分調(diào)動每個員工的潛能，發(fā)現(xiàn)大家的閃光點，整理出適合團(tuán)隊的多樣業(yè)務(wù)，思考更多的發(fā)展機(jī)會。

疫情下，莫斯科太平洋國際旅行社總經(jīng)理宮偉團(tuán)隊嘗試將原來公司承接的展會地接業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為線上。

“因為疫情，俄羅斯旅游業(yè)今年收入大幅縮減，我們生意也受到很大程度影響。”宮偉說，對接線上展會是他們突圍“自救”的方式之一。

鑒于中國國內(nèi)良好的抗疫形勢，宮偉團(tuán)隊一度嘗試將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到國內(nèi)，主要面向?qū)W生群體，做航天研學(xué)等方面的旅游，“但對于跨省旅行，學(xué)生和家長們普遍還是有較多顧慮，因而效果也不理想。”

鑒于海外依然嚴(yán)峻的疫情形勢，黎巴嫩愛米旅游總經(jīng)理趙穎預(yù)計，今年春節(jié)，其旅行社海外地接業(yè)務(wù)將全軍覆沒。

但即便旅游業(yè)務(wù)全部下線，其工作人員也轉(zhuǎn)戰(zhàn)到諸如保險宣傳、文化合作、海外工程和國際貿(mào)易等其他領(lǐng)域。這得益于其早在五年前就布局了的多元化投資。

雖然受疫情影響，趙穎團(tuán)隊在今年也沒有閑著。他們花了幾個月的時間在周邊主要的、穩(wěn)定的、熱門的旅游國度研究和收購低價的旅游地產(chǎn)。

“我們從來不認(rèn)為危機(jī)只是危機(jī)。”趙穎表示，疫情下，他們有效控制了運營成本，迅速調(diào)整部門結(jié)構(gòu)，低價收購資產(chǎn)并進(jìn)行重組，為未來快速發(fā)展做足準(zhǔn)備。

多國陸續(xù)開始接種疫苗，旅游業(yè)何時才能重振？

如今，世界多國已陸續(xù)開始新冠疫苗接種工作，這讓華人旅游從業(yè)者看到了希望。

新冠疫情襲來，巴厘島不得不對國際游客封閉。一些像印尼中國龍巖商會會長賴洪元一樣，在島上從事旅游業(yè)的人只能關(guān)閉門店等待疫情過去。

“不過，中印尼疫苗合作、中國疫苗的到來，讓巴厘島的旅游業(yè)者看到了曙光和希望”，賴洪元說。

2月11日，距印度尼西亞發(fā)生新冠肺炎疫情已過去9個多月，巴厘島作為國際著名旅游目的地，旅游業(yè)遭受重創(chuàng)。圖為情人崖景區(qū)游客稀少。中新社發(fā) 賴洪元 攝

“疫情就像一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，擾亂了大家原本平常的生活和坦然的心境。”宮偉認(rèn)為，疫情結(jié)束后旅游業(yè)肯定會迎來高潮期。但如今疫苗接種尚處于初級階段，到底效果如何、疫情何時結(jié)束，尚需實踐檢驗。

在宮偉的規(guī)劃中，疫情結(jié)束后，其公司將側(cè)重小團(tuán)旅游，打造管家式服務(wù)，同時著重健康旅游。

對于后疫情時代旅游業(yè)發(fā)展，趙穎持審慎態(tài)度。她表示，目前，全球疫苗接種還只是初級階段，沒有意愿在不安全環(huán)境下讓團(tuán)隊員工涉險。她估計西亞、非洲旅游業(yè)復(fù)蘇要到2021年后半段。